20  /  65

Продление срока проживания

Ситуация: У гостя, проживающего в гостинице, изменились планы – он хочет остаться в номере еще на три дня.

Чтобы продлить срок проживания гостя, проделайте следующие шаги:

  1. Откройте журнал Фронт-офис и перейдите на вкладку Занято.

    открыть фронт-офис.png


  2. Найдите размещение по ФИО, номеру комнаты, группе гостей или другим параметрам.

    поиск размещения.png

  3. Откройте размещение и измените дату выезда в поле Выезд.

    изменить дату выезда.png

    Примечание: Дату выезда можно выбрать из календаря или увеличить / уменьшить нажав на стрелочку «вверх» / «вниз».

    выбор даты выезда.png

    Обратите внимание, что при изменении периода проживания, а также других параметров размещения влияющих на стоимость, общая стоимость размещения "скрывается" за ссылкой <Пересчитать>. Соответственно, чтобы увидеть новую стоимость размещения нажмите на ссылку <Пересчитать>.

  4.  Нажмите кнопку Записать и закрыть, чтобы провести изменения. 

    записать и закрыть.png

  5. В открывшемся окне лицевых счетов отражается сумма доплаты по размещению. Обратите внимание, что можно сразу оплатить доначисленные услуги по тарифу.

    лицевой счет.png

В результате получаем размещение с продленным сроком проживания.

продленное размещение.png