0  /  3

Настройка тарифов

Создание календаря

             Календарь - это свойство тарифа. В календаре определяется, какая дата, к какому типу дня относится. Календарей у одной гостиницы может быть несколько. Цены по тарифу могут меняться в зависимости от сезона, дня недели, праздников. На цену оказывает влияние тип дня, в который проживает гость. Срок проживания гостя может состоять из периодов, которые относятся к разным типам дней и стоимость номера в сутки также должна меняться в зависимости от типа дня.
         

          Создание типов дня.

             «Тарифы и договора» ⇒ «Типы дней в календарях» ⇒ «Создать» ⇒ открывается форма для заполнения, необходимо заполнить «код», «наименование», также можно выбрать цвет (по желанию). Для удобства можно создать папочку с типами дня для определенного календаря.

Типы дней.png

           Создание календаря.

               «Тарифы и договора» ⇒ «Календари» ⇒ «Создать», откроется форма для заполнения типами дня, где необходимо заполнить 1- «Код»,
2- «Наименование календаря», 3 - «Гостиницу», 4- «Период действия календаря», 5 - «Значения»(типы дней),  6- дни недели (рекомендовано при первичном заполнении календаря выбрать «Все»), 7 - «Установить».    

                ПРИМЕР создания календаря на 2020 г, который назовем «Организация» (предварительно мы создали следующие «Типы дней»: «Будние дни» и «Вых/Празд»).

                                                                                                           

Создание календаря 1.png

                        

                              Далее, не выходя из формы, заполняем календарь «Типами дней» - «Вых/Празд», для этого устанавливаем 1-«Значения» - «Вых/Празд», 2- ставим флаг - «СБ» «ВС», 3- «Установить». Установка на праздничные дни календаря: заполняем период (к примеру 08.02.2020-08.03.2020)  и ставим флажок «Все», «Установить».

СЗ2.png


                 Изменять календарь и ограничения.

                      Управлять календарем тарифа можно через  вкладку «Изменять календарь и ограничения». Тип дня можно установить как на все типы номеров, так и на определенный.

                  «Тарифы и договора»⇒«Изменять календарь и ограничения»⇒выбираем «Тариф», в котором будем изменять «Типы дней».
                  ПРИМЕР. 30.11.2020 на все типы номеров будет изменен «Тип дня» на «Вых/Праздники», для этого 2 кликами мыши открываем 30.11.20, открывается форма для заполнения, необходимо заполнить «Значение», период времени и «Сохранить».

Изменять календарь и ограничения.png

  


Создание тарифа

                 В гостинице может быть создано несколько, параллельно существующих тарифов со своими ценами и наборами оказываемых услуг.

           «Тарифы и договора» ⇒«Тариф»⇒«Создать»⇒Открывается документ создания тарифа.

Вкладка «Основные данные»  в ней необходимо указать - 1.«Код», 2.«Наименование тарифа» и 3.«Календарь» (Календарь»  должен быть идентичен календарю в  «Приказе об изменению цен»). «Тип признака цены» указывается в «Динамическом тарифе», о нем поговорим позже.
          Остальные параметры указываем по необходимости:
          Порядок сортировки – определяет порядок следования тарифов в отчетных формах.
          Родительская группа – позволяет сгруппировать тарифы по папкам. Например, одна с базовыми тарифами, а другая с динамическими тарифами.
          Гостиница – если указать гостиницу, то тариф будет доступен только в данной гостинице; при пустом поле тариф доступен во всех гостиницах.
          Фирма – если указать, то при выборе тарифа в размещении или брони будет указываться установленное значение.
         Действует с..по и включая – если указано, то использовать тариф в брони и размещении будет запрещено, если период проживания гостя выходит за пределы периода действия тарифа.  Если не указать, то тариф действует «всегда».
          Блокирующий MLOS - ставиться флаг, когда тариф действует от 2-х и более дней проживания (Не забываем! ввести количество дней в «Приказе об изменению цен» во вкладке «Ограничения по тарифу» ⇒«Минимальная продолжительность проживания (MLOS))
         Цены утверждены – флажок устанавливает сотрудник с правом доступа 125-есть права утверждать приказы и наборы тарифов для контрагента (договора). У кого этого права нет - изменение тарифа делается невозможным.
          Направление маркетинга – используется в аналитических отчетах, если он указан, то при выборе тарифа автоматически подставляется в бронь (размещение) в соответствующие поля.
         Квота номеров - использование тарифа ограничено только определенной квотой, которая подставляется по умолчанию в соответствующее поле брони (размещения).
         Источник информации – источник, откуда гость узнал о гостинице. Подставляется по умолчанию в соответствующее поле брони (размещения).
         Тип клиента – указанный тип клиента автоматически подставится в бронь (размещение) при выборе тарифа.
        Тип скидки – указанный тип скидки автоматически подставится в бронь (размещение) при выборе тарифа.

Тарифы 1.png

        

     Переходим во вкладку «Параметры»
          
               Заполняем период проживания в часах – эта цифра отвечает за количество часов, которое будет добавляться при увеличении продолжительность проживания на одну единицу. Обычно это 24 часа. Укажем расчетный час, время заезда по умолчанию, и вид расчета продолжительности проживания – по расчетному часу.  «Направление начисления услуг» отвечает за начисление услуг номера: «Объединить с начислениями основного гостя»- услуги номера будут в Лицевом счету основного гостя; «Отдельно каждому гостю комнаты»- у каждого гостя -свой Лицевой счет.

Параметры тарифа.png

          
                Способ установки цен тарифа и выбор  «Привязать тариф к другому тарифу…» используется для  «Зависимого тарифа». О нем мы поговорим позже.

Способ установки цен тарифа.png


           Переходим во вкладку «Пакеты услуг».

                Используется для добавления к тарифу доп. услуг вроде завтрака, обеда или ужина. Один и тот же пакет указывать несколько раз нельзя. Если заполнен, то по тарифу будут начислены не только услуги, указанные в «Приказе об изменении цен», но и услуги, указанные в перечисленных пакетах. Используется для добавления к тарифу доп. услуг вроде завтрака, обеда или ужина. Один и тот же пакет указывать несколько раз нельзя. 
                Если к тарифу привязывается один пакет услуг, то обычно он указывается в поле «Пакет услуг». В случае, когда нужно добавить несколько пакетов, то указываем их в табличной части, через кнопку «Добавить».  Флажок  3.«Стоимость пакета включена в стоимость номера» определяет схему начисления стоимости пакета по тарифу.   Если флажок установлен, то стоимость пакета начисляется, так же как при выбранном значении «Цены услуг пакета вычитать из стоимости проживания» в поле Тип использования в карточке пакета услуг. Если флажок снят, то стоимость пакета начисляется по указанной цене.

Пакет услуг.png


            ПРИМЕР бронирования тарифа с Пакетом услуг




          

Создание «Приказа об изменении цен».


            Состав и цены услуг, автоматически начисляемых гостям при размещении (бронировании) по конкретному тарифу, указываются в документе «Приказ об изменении цен тарифа».
    
          «Документы»⇒«Создать» 

          В открывшемся окне указываем:
                          1. «Дату» начала действия приказа. Для первого приказа по тарифу рекомендуем использовать первое число текущего года. В дальнейшем этот параметр понадобится для изменения действующих цен (по данному типу дня календаря): именно от этой даты будут рассчитываться новые цены.
                          2. «Гостиницу», в которой действует приказ. Помните, что один приказ действует только в одной гостинице. Если в базе только одна гостиница, то она автоматически подставится в данное поле
                         3. «Тариф» (при создании «Приказа» через создание «Тарифа» , «Тариф» подставится в данное поле автоматически) 
                         4. «Тип дня календаря» для которого устанавливается цена в приказе. Например, можно указывать цены выходного дня или цены рабочих дней, цены высокого или низкого сезонов и т.д - это будет несколько приказов, в каждом из которых мы выбираем определенный «Тип дня календаря». Но один приказ может устанавливать цены не только для одного типа дня, но и по группе типов дней. В этом случае цены в приказе будут применены ко всем типам дней из указанной группы (папки). Для этого надо выбрать не «Тип дня календаря», а папку, в которой сосредоточенны «Типы дней календаря»  и в вкладке «Формулы для типов дней» устанавливаем формулы для каждого из типов  дней календаря.
                          5. «Заполнить» ⇒ «Заполнить по умолчанию», указываем услугу «Проживания», программа автоматически создаст комбинации с видом размещения «Номер» (указываем цену за весь номер) и всех типов номеров для выбранной услуги. То же можно создать через кнопку «Добавить», в этом случае сами выбираем «Типы номеров»- актуальна в случае, когда создаваемый Тариф  устанавливается не на все типы номеров гостиницы. 
          Остальные параметры указываем по необходимости:
                          «Признак цены» используется при создании динамических тарифов, у которых в карточке задан «Тип признака цены».
                          «Цены утверждены» – флажок устанавливает сотрудник с правом доступа «125-Есть права утверждать приказы и наборы тарифов для контрагента (договора)». Если флажок «Цены утверждены» снят, то эти пользователи не могут утверждать цены, остальные параметры доступны для редактирования
                         «Тип клиентов» -для каждого  задаются свои цены. Для переключения типов клиентов используйте вкладки, которые расположены над таблицей.

Приказ об изменению цен.png

                               Строки добавились по умолчанию с валютой, НДС, правилом вычисления количества услуги и признаками «Это доход от продажи номеров», «Входит в цену», «Это цена за одного» взятыми из карточки, выбранной пользователем услуги.Проставляем цены .
                          

Приказ об изменению цен 1.png



               В вкладке «Формулы для видов размещений» можно посредством формул задать цены видов размещений (Место, Подселение, Доп. место) через цены видов размещений, которые задаются в вкладке «Цены приказа».  Цена рассчитывается через формулу только в том случае, если в таблице Цены приказа не задана аналогичная цена для пары «услуга-вид размещения», иначе цена берется из таблицы Цены приказа.

               Общий вид формулы: Цена вида размещ. = (Цена базового вида размещ. + Число1) * Число2 + Число3

              1. Услуга,  для  которой рассчитывается цена

              2. Тип номера, если не задать значение поля «Тип номера», то автоматически устанавливается значение <для любого>, соответственно установленная цена применяется для всех типов номеров

               3. Вид размещения – укажите вид размещения, для которого рассчитывается цена

               4. Взять цену у вида размещ. – вид размещения, на основании цены которого рассчитывается новая цена

               5. Добавить сумму – задайте на сколько увеличить (уменьшить) цену  вида размещения до умножения на коэффициент

               6. Умножить на – задайте во сколько раз увеличить (уменьшить) цену  вида размещения

               7. Добавить сумму - задайте на сколько увеличить (уменьшить) цену  вида размещения после умножения на коэффициент.

Возьмем в пример проживание в Номере студия, цена которого 3000 руб. за сутки. 

Место в этом номере будет высчитываться по формуле (3000+0)*0,5+0=1500 руб

Доп место (3000+0)*0+500= 500 руб

Подселение (3000+0)*0+0=0 руб.             

Формулы для видов размещения.png

               Вкладка «Формулы для типов дней» предназначена для  распределения цен  в зависимости от типа дня календаря, для этого устанавливаются формулы или скидки для каждого из типов  дней календаря.  Работать можно либо по скидкам, либо по формулам. Внимание! Одновременно два варианта работать не будут.

              Возьмем пример:  цена всех типов номеров, кроме  Двухместного на выходные и праздничные дни должна быть выше в 2 раза, чем в  будние дни (ПН/ПТ). А цена Двухместного номера будет 2500 руб (в будние 2000 руб). В основной вкладке «Цены» мы указываем именно папку «Организация», а не конкретный «Тип дня календаря»,  поэтому  цены не подвязаны ни к одному типу дней.

Типы дней.png

              Работа с формулами.  

1. Для услуги проживания, и типа дня календаря «ПН/ПТ», возьмем за основу цены, которые находятся на вкладке «Цены» и умножаем на 1, по всем типам номеров, и любого вида размещения. 

 2. Для типа дня «Вых/Празд» мы возьмем эти цены и умножаем их на 2.

 3. Для  Двухместного типа номера и любого вида размещения для типа дня «Вых/Празд» мы возьмем эти цены и умножим их на 2 и прибавим 500.

Формулы для типов дней.png


           В  «Плане транзакции гостя» при бронировании на 3 дня с 19.12 (субботы) по 22.12 (вторник) в Двухместный тип номера  одного гостя это будет выглядеть так.

План транзакции.png


           Работа с скидками.

   Важно понимать, что скидки уже подразумевают -10%, а если прибавить, то нужно ставить знак «-», для того, чтобы скидка прибавилось к сумме.

          Возьмем примеры: 

1. Цена всех типов номеров, кроме  Двухместного и Номера -студии повышенной комфортности на выходные и праздничные дни должна быть со скидкой 10 %, чем в  будние дни (ПН/ПТ). 

2. Цена Номера -студии повышенной комфортности будет со скидкой 20 %

3. Двухместного номера- наоборот на 30% повыситься. 

            

Скидки для типов дней.png

           В  «Плане транзакции гостя» при бронировании на 3 дня с 19.12 (субботы) по 22.12 (вторник) в  Двухместного номера одного гостя со увеличением цены  на 30% это будет выглядеть так.


План транзакции с увеличением скидки на 30%.png


             В  «Плане транзакции гостя» при бронировании на 3 дня с 19.12 (субботы) по 22.12 (вторник) в Номер -студию повышенной комфортности  одного гостя со скидкой 20% это будет выглядеть так.

План транзакции со скидкой 20 %.png


Пример тарифа с типами дней Будни/Выходные

         Разберем создание тарифа, когда в  гостинице цены выходного дня отличаются от будних.

1.  «Тарифы и договора» ⇒ «Типы дней в календарях» ⇒ «Создать» ⇒ создаем Папку  "Будние и Выходные". 
Группа типов дней.png


   2. В папке создаем "Типы дней" - Будние и Выходные.Типы дней.png

   3. Создаем календарь, назовем его "Базовый" и заполняем  уже созданными нами типами дней. Записываем и закрываем.
       Календарь 2.png

    4.  Переходим к созданию тарифа.«Тарифы и договора» ⇒«Тариф»⇒«Создать»
          В вкладке «Основные данные»   указываем - 1.«Код», 2.«Наименование тарифа» и 3.«Календарь» (Календарь»  должен быть идентичен календарю в  «Приказе об изменению цен»).

Тариф1.png

    5. Переходим во вкладку «Параметры», где заполняем - 1. «Период проживания в часах«, обычно это 24 часа. 2. Указываем расчетный час, время заезда по умолчанию, и вид расчета продолжительности проживания – по расчетному часу.  3. «Направление начисления услуг» - выбрать «Объединить с начислениями основного гостя»- услуги номера будут в Лицевом счету основного гостя или  «Отдельно каждому гостю комнаты»- у каждого гостя -свой Лицевой счет.

Параметры тарифа.png

   6. Переходим к созданию «Приказа об изменении цен»

Приказ1.png

 
 В открывшемся окне указываем:
                          1. «Дату» начала действия приказа. 
                          2. «Гостиницу», в которой действует приказ. Помните, что один приказ действует только в одной гостинице. Если в базе только одна гостиница, то она автоматически подставится в данное поле
                         3. «Тариф» (при создании «Приказа» через создание «Тарифа» , «Тариф» подставится в данное поле автоматически) 
                         4.  Папку, в которой сосредоточенны «Типы дней календаря»  а уже  в вкладке «Формулы для типов дней» устанавливаем формулы для каждого из типов  дней календаря.
                          5. «Заполнить» ⇒ «Заполнить по умолчанию», указываем услугу «Проживания», программа автоматически создаст комбинации с видом размещения «Номер» (указываем цену за весь номер) и всех типов номеров для выбранной услуги. 

Приказ2.png

       В вкладке «Формулы для видов размещений» посредством формул задаем цены видов размещений (Место, Подселение, Доп. место) через цены видов размещений, которые задаются в вкладке «Цены приказа».  Цена рассчитывается через формулу только в том случае, если в таблице Цены приказа не задана аналогичная цена для пары «услуга-вид размещения», иначе цена берется из таблицы Цены приказа.

               Общий вид формулы: Цена вида размещ. = (Цена номера + Число1) * Число2 + Число3

Приказ3.png

    Переходим к вкладке «Формулы для типов дней». Через кнопку «Добавить» и вкладку «Формулы» добавляем  услуги проживания к типу дня календаря  «Будние» - за основу берем цены, которые находятся на вкладке «Цены»,  умножаем на 1, по всем категориям номеров, и любого вида размещения. А для типа дня «Выходные» мы возьмем эти цены и прибавим к ним 1000.

Приказ4.png

   Таким же образом, можно управлять ценами  на вкладке «Скидки». Мы можем прибавить какой-то процент от суммы, или отнять.

        Работать можно либо по скидкам, либо по формулам.