Обратите внимание, что в рамках данного обмена между Битрикс24 и 1С-Отель поддерживается первоначальная выгрузка данных как из 1С-Отель в Битрикс24, так и в обратном направлении - из Битрикс24 в 1С-Отель.

Из 1C-Отель в Битрикс24 можно выгрузить:

1. клиентов
2. теги клиентов
3. контрагентов
4. сделки
5. задачи

В 1C-Отель из Битрикс24 можно загрузить:

1. всех клиентов
2. клиентов с изменениями

Чтобы провести первоначальную выгрузку/ загрузку данных перейдите на вкладку «Ручная синхронизация».

Выгрузка клиентов

Чтобы выгрузить всех клиентов из 1С-Отель в контакты в Битрикс24, нажмите кнопку «Выгрузить клиентов».

В результате все клиенты из базы 1С-Отель будут выгружены в Битрикс24.

Выгрузка тегов клиентов

В 1С-Отель у клиентов могут быть проставлены теги по каким-то определенным алгоритмам. В рамках данного обмена на стороне Битрикс24 можно создать специальное поле «1С:Отель Теги», которое является списком с множественным выбором, и при каждой синхронизации данных обновляет данное поле новыми/измененными тегами и проставляет их клиентам. Такой механизм используется для сегментации клиентов на стороне Битрикс24.

Чтобы создать поле «1С:Отель Теги» и заполнить его тегами из 1С-Отель в ручном режиме, нажмите кнопку «Создать и обновить теги клиентов».

Чтобы удалить из Битрикс24 теги, которые более не действительны в 1С, нажмите кнопку «Удалить неиспользуемые теги клиентов».

Выгрузка контрагентов

Чтобы выгрузить всех контрагентов из 1С-Отель в компании в Битрикс24, нажмите кнопку «Выгрузить контрагентов».

В результате все контрагенты из базы 1С-Отель будут выгружены в Битрикс24.

Выгрузка сделок

Чтобы выгрузить только измененные группы гостей из 1С-Отель в сделки в Битрикс24, нажмите кнопку «Выгрузить сделки».

В результате в Битрикс24 будут выгружены только измененные за последние 24 часа группы гостей (сделки).

Чтобы выгрузить все группы гостей, у которых дата заезда больше определенной даты, из 1С-Отель в сделки в Битрикс24, укажите дату в поле "Дата заезда сделок" и нажмите кнопку «Выгрузить сделки с даты заезда».

В результате в Битрикс24 будут выгружены только те группы гостей (сделки), у которых дата заезда больше указанной даты.

Выгрузка задач

Чтобы выгрузить задачи из 1С-Отель в задачи в Битрикс24, нажмите кнопку «Выгрузить задачи».

В результате будут выгружены из базы 1С-Отель в Битрикс24 задачи, привязанные к пользователям, у которых заполнен ID из Битрикс24.

Загрузка клиентов

Чтобы загрузить всех клиентов из Битрикс24 в 1С-Отель, нажмите кнопку «Загрузить всех клиентов».

В результате будут загружены все клиенты из Битрикс24 в 1С-Отель. При загрузке клиенты сопоставляются по ФИО и номеру телефона/ дате рождения/ e-mail, чтобы избежать дублирования.

Загрузка клиентов с изменениями

Чтобы загрузить клиентов с изменениями с последней даты обмена из Битрикс24 в 1С-Отель, нажмите кнопку «Загрузить клиентов с изменениями».

В результате из Битрикс24 в 1С-Отель будут загружены только те клиенты, по которым зарегистрированы изменения на портале Битрикс24 с даты последнего обмена. При загрузке клиенты сопоставляются по ФИО и номеру телефона/ дате рождения/ e-mail, чтобы избежать дублирования.

Чтобы в дальнейшем в автоматическом режиме выгружать изменения по клиентам, контрагентам и сделкам необходимо настроить регулярный фоновый обмен.