31  /  65

Открытие списка лицевых счетов гостя

В предыдущих уроках Вы узнали как открыть список лицевых счетов брони и размещения. Но иногда нужно продать услуги гостю, который не проживает в отеле (т.е. в программе нет ни брони, ни размещения на этого гостя). В данном уроке Вы узнаете как открыть список счетов гостя.

Чтобы открыть список лицевых счетов гостя, проделайте следующие шаги:

  1. Откройте справочник Клиенты (гости) – выберите в главном меню пункт Фронт-офис, выберите пункт Клиенты (гости).

    справочник клиенты(гости).png

  2. В открывшемся окне Клиенты (гости) найдите карточку гостя введя фамилию, имя и отчество в соответствующие поля.

    поиск гостя.png

  3. Далее возможны два варианта в зависимости от того нашлась карточка клиента или нет.

    Вариант №1. Если нашли карточку гостя, то откройте карточку гостя двойным щелчком мыши и нажмите кнопку Лиц. счета.

    гость - лицевые счета.png

    Откроется окно лицевых счетов гостя.

    Вариант №2. Если не нашли карточку гостя, то создайте новую карточку гостя.
    1. Для этого нажмите кнопку Создать.
    2. поиск гостя - нет гостя.png

    3. В открывшемся окне Клиенты (гости) заполните как минимум поля Фамилия, Имя и Отчество. Если нужно укажите Дату рождения и Пол. Нажмите кнопку Записать.
    4. гость - создание нового.png

    5. В открытой карточке гостя нажмите кнопку Лиц. счета.
    6. гость новый - лицевые счета.png

    Откроется окно лицевых счетов гостя.


  4. Далее опять возможны два варианта в зависимости от того есть у гостя лицевые счета или нет.
    Вариант №1. У гостя нет ни одного лицевого счета.

    гость - нет лиц счета.png

    1. Тогда в окне лицевых счетов нажмите кнопку +Добавить фолио.
    2. гость - добавить фолио.png

    3. В открывшемся окне Лицевой счет: Фолио №… в поле Описание напишите, например «Доп. услуги», и нажмите кнопку Записать и закрыть.
    4. лиц счет - записать и закрыть.png

    5. В окне лицевых счетов отобразится новый лицевой счет.
    6. гость - есть лиц счет.png

    Вариант №2. У гостя уже есть лицевой счет, с которым можно продолжать работу.

В итоге имеем открытое окно лицевых счетов гостя, в котором можно работать с лицевыми счетами.

[Error] 
Class 'EHelper' not found (0)
/home/bitrix/www/bitrix/footer.php:9
#0: require
	/home/bitrix/www/learning/course/index.php:33