В предыдущих уроках Вы узнали как открыть список лицевых счетов брони и размещения. Но иногда нужно продать услуги гостю, который не проживает в отеле (т.е. в программе нет ни брони, ни размещения на этого гостя). В данном уроке Вы узнаете как открыть список счетов гостя.
Чтобы открыть список лицевых счетов гостя, проделайте следующие шаги:
-
Откройте справочник Клиенты (гости) – выберите в главном меню пункт Фронт-офис, выберите пункт Клиенты (гости).
-
В открывшемся окне Клиенты (гости) найдите карточку гостя введя фамилию, имя и отчество в соответствующие поля.
-
Далее возможны два варианта в зависимости от того нашлась карточка клиента или нет.
Вариант №1. Если нашли карточку гостя, то откройте карточку гостя двойным щелчком мыши и нажмите кнопку
Лиц. счета.
Откроется окно лицевых счетов гостя.
Вариант №2. Если не нашли карточку гостя, то создайте новую карточку гостя.
-
Для этого нажмите кнопку Создать.
-
В открывшемся окне Клиенты (гости) заполните как минимум поля Фамилия, Имя и Отчество. Если нужно укажите Дату рождения и Пол. Нажмите кнопку Записать.
-
В открытой карточке гостя нажмите кнопку Лиц. счета.
Откроется окно лицевых счетов гостя.
-
Далее опять возможны два варианта в зависимости от того есть у гостя лицевые счета или нет.
Вариант №1. У гостя нет ни одного лицевого счета.
-
Тогда в окне лицевых счетов нажмите кнопку +Добавить фолио.
-
В открывшемся окне Лицевой счет: Фолио №… в поле Описание напишите, например «Доп. услуги», и нажмите кнопку Записать и закрыть.
-
В окне лицевых счетов отобразится новый лицевой счет.
Вариант №2. У гостя уже есть лицевой счет, с которым можно продолжать работу.
В итоге имеем открытое окно лицевых счетов гостя, в котором можно работать с лицевыми счетами.