В данном уроке Вы узнаете, как принять оплату за начисленные на лицевой счет гостя услуги.
Примечание: Обычно в лицевых счетах брони еще нет начисленных услуг – услуги начисляются при заезде гостя в лицевые счета размещения. Поэтому если гость еще не поселился, то предоплату по брони можно внести авансом.
Чтобы оплатить услуги, начисленные на лицевой счет гостя, проделайте следующее:
-
Откройте список лицевых счетов нужного объекта:
-
В открывшемся окне лицевых счетов выберите щелчком мыши фолио, по которому проводится оплата услуг.
-
Нажмите кнопку Оплатить.
Примечание: Если окно лицевых счетов открыто в двухоконном режиме, то нажмите кнопку
Оплатить в той рабочей области, где открыт лицевой счет, по которому проводится оплата.
-
В открывшемся окне Платеж выберите Способ оплаты,проверьте Сумму платежа, и нажмите кнопку Провести и закрыть.
В результате в зависимости от выбранного способа оплаты возможны следующие варианты:
Вариант №1 (Оплата наличными). Если выбрали способ оплаты
Наличные, то после проведения платежа (после нажатия кнопки
Провести и закрыть) из кассы «вылезает» чек на оплату. В лицевом счете отображается строка, соответствующая проведенному платежу, и изменяется баланс по лицевым счетам.
Вариант №2 (Оплата картой). Если выбрали способ оплаты Кредитная карта, то после проведения платежа (после нажатия кнопки Провести и закрыть) на экране появляется окно с предложением вставить карту в терминал. Гость вставляет карту, вводит пин-код на устройстве, и только после этого из кассы «вылезает» чек на оплату. В лицевом счете отображается строка, соответствующая проведенному платежу, и изменяется баланс по лицевым счетам.
Примечание:
Проводите оплату услуг в тот лицевой счет, на который эти услуги начислены! Например, по размещению есть три счета, на один из которых начислены услуги по тарифу за весь номер, а два других с нулевым балансом. Программа не запретит провести оплату на счет с нулевым балансом. При этом общий баланс по лицевым счетам размещения будет нулевым, но балансы по конкретным лицевым счетам не будут нулевыми.
НЕПРАВИЛЬНО
Или например, по размещению есть два счета, на каждый из которых начислены услуги по тарифу по каждому гостю отдельно. Тогда НЕ нужно вносить общую стоимость по размещению на лицевой счет одного гостя. Проводите оплату по каждому гостю отдельно на соответствующий лицевой счет.