Чтобы продать дополнительные услуги через киоск, проделайте следующие шаги:

1. Откройте форму киоска.


2. Определитесь на какой счет будут начислены пробитые по чеку услуги. Возможны варианты в зависимости от того проживает гость в гостинице или нет.

   Вариант №1. Если гость не проживает в гостинице или проживает, но не хочет, чтобы пробитые по чеку услуги были начислены на его персональный лицевой счет, то для начисления услуг нужно использовать лицевой счет киоска, номер которого отображается в поле Лиц. счет.

   

   Обратите внимание, что каждый раз при открытии киоска по умолчанию создается новый лицевой счет киоска и подставляется в поле Лиц. счет.
   

   Чтобы создать новый лицевой счет киоска вручную нажмите на кнопку Новый заказ.
   

   Вариант №2. Если гость проживает в гостинице, то для начисления услуг можно использовать лицевой счет номера, привязанный к этому гостю.

   Чтобы использовать лицевой счет номера, нужно в поле Комната выбрать номер комнаты, в которой проживает гость, и тогда в поле Клиент подтянется список гостей указанного номера.

   

   Далее из списка выберите гостя, на счет которого в итоге будут начислены услуги. Если в списке нет нужного гостя, то можно воспользоваться лицевым счетом киоска. Если в выбранном номере уже никто не проживает, то список останется пустым, и тогда тоже можно воспользоваться лицевым счетом киоска.




3. Добавьте в заказ услуги.

   

   Обратите внимание, что добавленные в заказ услуги начисляются на выбранный лицевой счет только после пробития чека. Т.е. пока вы не нажали на кнопку Записать можно удалить добавленные в чек услуги. Для этого нужно выделить услугу и нажать кнопку Удалить.
   
   Так же можно закрыть текущий заказ нажав на кнопку Новый заказ. Открыть новый заказ удобно, если, например, гость передумал покупать выбранные услуги, и вам нужно обслужить следующего гостя.

   Добавить услугу в чек можно двумя способами:

   - В строке поиска ввести название услуги и двойным щелчком добавить услугу в чек.

   

   Примечание: Поиск услуги ограничивается выделенной группой с вложенными в нее группами в окне выбора папки.

   - В списке папок выбрать группу услуг, а в списке услуг двойным щелчком выбрать услугу из папки.

   

   Обратите внимание, что каждый двойной щелчок мышью увеличивает количество выбранной услуги.
   

   Кроме того количество услуги и ее цену можно откорректировать вручную в таблице услуг.

   



4. Убедитесь, что включен переключатель Начисление, выберите способ оплаты – Наличные или Кредитная карта и нажмите кнопку Записать.

   




5. В открывшемся окне нажмите Да, чтобы провести заказ, или Нет, чтобы вернуться в заказ.

   

   Внимание! Для успешного проведения заказа и пробития чека нужно: или чтобы было заполнено поле Лиц. счет (начисление услуг будет на счет киоска),
   
   

   или чтобы были заполнены поля Комната и Клиент (начисление услуг будет на счет проживающего в номере гостя).

   

   Если не указан Клиент и не указан Лиц. счет, то программа не может определить лицевой счет для начисления услуг по чеку и выдает ошибку.

   

В результате после удачного проведения заказа на выбранный лицевой счет начисляются услуги из заказа и соответствующий им платеж, из кассы «вылезает» чек на оплату, окно заказа очищается (киоск готов к формированию следующего заказа) и на экране не на долго отображается сообщение об успешном выполнении заказа.

Чтобы просмотреть транзакции на лицевом счете нажмите кнопку Показать транзакции.