Авторизация
Логин:
Пароль:
Запомнить меня
Регистрация
Забыли свой пароль?
Выбрать курс
Работа фронт-офис
Чат-бот
Интеграция с Битрикс24
Инструкции пользователя
0
/
65
Работа фронт-офис
Описание курса
Начальная страница
Наличие свободных номеров
Как посмотреть наличие номеров с ценой?
Бронирование
Журнал брони
Создание брони (из журнала брони)
Алгоритм ввода гостя
Особенности заполнения основных параметров брони
Поиск брони
Редактирование брони
Изменение статуса брони
Контрольные вопросы: Бронирование
Размещение
Журнал Фронт-офис
Поселение по брони
После сохранения размещения
Дополнительные параметры размещения
Поселение "с улицы"
Поиск размещения
Продление срока проживания
Переселение в другой номер
Переселение всех гостей номера текущим временем
Переселение гостей с использованием "Мастера переселения"
Выселение гостей
Подбор номеров
Контрольные вопросы: Размещение
Взаиморасчеты
Открытие списка лицевых счетов
Открытие списка лицевых счетов брони
Открытие лицевых счетов размещения
Открытие списка лицевых счетов гостя
Окно лицевых счетов
Начисление услуг
Сторнирование услуг
Перенос услуг
Оплата
Возврат
Внесение аванса
Перенос депозита
Иностранцы
Регистрация иностранных граждан
Особенности заполнения записи о регистрации иностранца
Печать уведомления о прибытии иностранного гражданина
Касса
Закрытие кассовой смены
Печать кассового Z-отчета
Печать кассового Х-отчета
Печать X-отчета программы
Печать X-отчета по ФР
Сверка итогов по терминалу
Закрытие дня
Проведение закрытия дня
Особенности проверок, выполняемых перед закрытием дня
Киоск
Продажа доп. услуг через киоск
Часто задаваемые вопросы
Как изменить статус номера?
Почему на начальной странице программы отображается количество номеров на заезде, которое не равно реальному заезду?
Зачем нужна кнопка "Обновить"?
Почему в журнале размещений не у всех гостей отображается номер комнаты?
Почему в журнале "Фронт-офис" гости в списках начертаны разными шрифтами: обычным, курсивом и жирным?
Какие данные можно вводить в поле "Поиск" для поиска броней (размещений)?
Как распечатать список гостей на завтрак?
Чем отличаются статусы "Занят" и "Занят грязный"?
Как скрыть неиспользуемые пункты меню на вкладке Фронт-офис?
Тесты (1)
Список тестов
Название теста: Тесты к курсу "Работа ресепшн"
Количество попыток: неограниченное количество
Ограничение времени: без ограничения
Тип прохождения теста: разрешен переход к следующему вопросу без ответа на текущий вопрос,
можно
изменять свои ответы.