Обратите внимание, что в рамках данного обмена между Битрикс24 и 1С-Отель поддерживается первоначальная выгрузка данных как из 1С-Отель в Битрикс24, так и в обратном направлении - из Битрикс24 в 1С-Отель.

Из 1C-Отель в Битрикс24 можно выгрузить:

  1. клиентов
  2. теги клиентов
  3. контрагентов
  4. сделки
  5. задачи

В 1C-Отель из Битрикс24 можно загрузить:

  1. всех клиентов
  2. клиентов с изменениями

Чтобы провести первоначальную выгрузку/ загрузку данных перейдите на вкладку «Ручная синхронизация».

ручная синхронизация.png

Внимание! При проведении выгрузки/ загрузки данных обязательно дожидайтесь ее окончания – это длительный процесс!

Выгрузка клиентов

Чтобы выгрузить всех клиентов из 1С-Отель в контакты в Битрикс24, нажмите кнопку «Выгрузить клиентов».

выгрузка клиентов.png

В результате все клиенты из базы 1С-Отель будут выгружены в Битрикс24.

Выгрузка тегов клиентов

В 1С-Отель у клиентов могут быть проставлены теги по каким-то определенным алгоритмам. В рамках данного обмена на стороне Битрикс24 можно создать специальное поле «1С:Отель Теги», которое является списком с множественным выбором, и при каждой синхронизации данных обновляет данное поле новыми/измененными тегами и проставляет их клиентам. Такой механизм используется для сегментации клиентов на стороне Битрикс24.

Чтобы создать поле «1С:Отель Теги» и заполнить его тегами из 1С-Отель в ручном режиме, нажмите кнопку «Создать и обновить теги клиентов».

создать теги клиентов.png

Чтобы удалить из Битрикс24 теги, которые более не действительны в 1С, нажмите кнопку «Удалить неиспользуемые теги клиентов».

удалить теги.png

Выгрузка контрагентов

Чтобы выгрузить всех контрагентов из 1С-Отель в компании в Битрикс24, нажмите кнопку «Выгрузить контрагентов».

выгрузить контрагентов.png

В результате все контрагенты из базы 1С-Отель будут выгружены в Битрикс24.

Выгрузка сделок

Обратите внимание, что сделкам в Битрикс24 соответствуют группы гостей в 1С-Отель.

Чтобы выгрузить только измененные группы гостей из 1С-Отель в сделки в Битрикс24, нажмите кнопку «Выгрузить сделки».

выгрузить сделки.png

В результате в Битрикс24 будут выгружены только измененные за последние 24 часа группы гостей (сделки).

Обратите внимание, что только при первоначальной выгрузке по кнопке "Выгрузить сделки" выполняется выгрузка за последние сутки. При всех последующих выгрузках выполняется выгрузка с даты последней синхронизации.


Чтобы выгрузить все группы гостей, у которых дата заезда больше определенной даты, из 1С-Отель в сделки в Битрикс24, укажите дату в поле "Дата заезда сделок" и нажмите кнопку «Выгрузить сделки с даты заезда».

выгрузить с даты.png

В результате в Битрикс24 будут выгружены только те группы гостей (сделки), у которых дата заезда больше указанной даты.

Выгрузка задач

Обратите внимание, что для того, чтобы в Битрикс24 из 1С-Отель выгружались задачи, привязанные к определенному сотруднику, нужно в 1С-Отель в карточке сотрудника на вкладке "Битрикс24" предварительно указать его ID из Битрикс24. Если у сотрудника не будет указан ID, то привязанные к нему задачи не будут выгружены.

карточка сотрудника.png

Открыть карточку сотрудника можно выбрав в меню Настройки/ Администрирование/ Сотрудники.  

Чтобы выгрузить задачи из 1С-Отель в задачи в Битрикс24, нажмите кнопку «Выгрузить задачи».

выгрузить задачи.png

В результате будут выгружены из базы 1С-Отель в Битрикс24 задачи, привязанные к пользователям, у которых заполнен ID из Битрикс24.

Загрузка клиентов

Чтобы загрузить всех клиентов из Битрикс24 в 1С-Отель, нажмите кнопку «Загрузить всех клиентов».

загрузить всех клиентов.png

В результате будут загружены все клиенты из Битрикс24 в 1С-Отель. При загрузке клиенты сопоставляются по ФИО и номеру телефона/ дате рождения/ e-mail, чтобы избежать дублирования.

Загрузка клиентов с изменениями

Чтобы загрузить клиентов с изменениями с последней даты обмена из Битрикс24 в 1С-Отель, нажмите кнопку «Загрузить клиентов с изменениями».

загрузить клиентов сизменениями.png

В результате из Битрикс24 в 1С-Отель будут загружены только те клиенты, по которым зарегистрированы изменения на портале Битрикс24 с даты последнего обмена. При загрузке клиенты сопоставляются по ФИО и номеру телефона/ дате рождения/ e-mail, чтобы избежать дублирования.

Чтобы в дальнейшем в автоматическом режиме выгружать изменения по клиентам, контрагентам и сделкам необходимо настроить регулярный фоновый обмен.




 Синхронизация сделок | Описание курса | Настройка автоматического обмена