Журнал Фронт-офис
Журнал Фронт-офис является основным инструментом для работы с размещениями гостей.
Чтобы открыть журнал Фронт-офис нажмите в главном меню «Фронт-офис». Затем выберите пункт «Фронт-офис».
В открывшемся журнале Фронт-офис можно выделить следующие области:
1 – панель фильтров
2 – набор вкладок
3 – панель данных группы
4 – командная панель
5 – область отображения
В область отображения выводится список размещений созданных в отеле. Кнопки для работы с размещениями расположены в командной панели. Информация по выделенному размещению отображается в панели данных группы. Панель фильтров используется для отбора размещений, которые удовлетворяют определенным условиям.
Панель фильтров
Панель фильтров журнала Фронт-офис содержит основные параметры отбора, дополнительные параметры отбора, набор вкладок и переключатель режима отображения списка размещений.
На панели фильтров расположен набор вкладок. Обратите внимание, что в отличии от журнала броней их состав постоянный. Обратите внимание, что на вкладках Заезд, Выезд и Занято отображается количество номером и гостей ожидаемых к заезду, выезжающих и проживающих соответственно.
- Вкладка Заезд - на данной вкладке отображаются все действующие брони с датой заезда до текущей даты включительно, т.е. брони по которым ожидается заезд гостей. При этом просроченные брони (дата заезда приходится на вчера или ранее) выделяются курсивом.
- Вкладка Выезд - на данной вкладке отображаются размещения с датой выезда до текущей даты включительно, т.е. размещения по которым ожидается выезд гостей.
- Вкладка Занято - на данной вкладке отображаются размещения проживающих в номерах гостей.
- Вкладка Архив - на данной вкладке отображаются все размещения созданные в гостинице не зависимо от их статуса, дат заезда и выезда.
Переключатель По номерам| По гостям используется для переключения режима отображения списка размещений следующим образом: если переключатель стоит в положении По номерам, то в списке отображаются только размещения основных гостей номеров; если переключатель стоит в положении По гостям, то в списке отображаются размещения всех гостей номера. Отметим, что особенности использования аналогичного переключателя в журнале брони описаны в уроке Журнал брони.
Командная панель
Ниже приведен список основных кнопок и их краткое описание для ознакомления. Обратите внимание, что если не уточняется, то кнопка доступна и работает одинаково на всех вкладках журнала Фронт-офис.
|
|
Открывает окно для создания новой брони (доступна только на вкладке Заезд) |
|
|
Открывает окно для создания размещения. Обратите внимание, что со вкладки Заезд данная кнопка позволяет поселить на основании выделенной брони, а с вкладок Занято и Архив - позволяет провести поселение от стойки без привязки к выделенному размещению |
|
|
Обновляет список размещений (броней) |
|
|
Открывает список лицевых счетов выделенного в списке размещения (брони) |
|
|
Проводит выселение гостей выделенного размещения (доступно на всех вкладках кроме вкладки Заезд) |
|
|
Открывает окно для создания записи в журнал регистрации иностранного гражданина выделенного в списке размещения (доступно на всех вкладках кроме вкладки Заезд) |
|
|
Открывает окно для кодирования ключей привязанного к выделенному размещению (брони) электронных замков. Используется при подключенной и настроенной системе электронных замков |
|
|
Открывает окно для автораспознавания паспорта гостя выделенного размещения (брони). Используется при подключенном и настроенном устройстве для распознавания паспортов |
|
|
Позволяет открыть для выделенного размещения (брони): - историю изменений - список счетов на оплату - акты (доступно на всех вкладках кроме вкладки Заезд) - список броней по группе выделенного размещения (доступно на всех вкладках кроме вкладки Заезд) - список размещений по группе выделенной брони (доступна только на вкладке Заезд) |
|
|
Открывает список доступных печатных форм для выделенного размещения (брони) |
|
|
Открывает список доступных действий для выделенного размещения (брони) |
Панель данных группы
В панели данных группы отображается информация по группе гостей выделенной в списке брони.
Среди отображаемых параметров по выделенной группе: номер группы, контрагент, количество номеров, количество гостей, сумма начислений, сумма оплачено и общий баланс.
