Сверка итогов по терминалу
Если на рабочем месте подключен эквайринговый терминал, то сотрудник в конце рабочего дня должен провести сверку итогов по платежной системе (терминалу). Эта операция является в некотором роде аналогом закрытия кассовой смены.
Внимание! Кассовую смену можно закрыть только один раз в день (сутки). А сверку итогов по терминалу можно проводить неограниченное количество раз.
Чтобы провести сверку итогов по терминалу проделайте следующие шаги:
-
Выберите в главном меню пункт Фронт-офис и нажмите Закрытия кассовых смен.
-
В открывшемся журнале закрытия кассовых смен нажмите кнопку Действия и выберите пункт Открыть меню сервисных функций платежной системы (терминала).
В результате при успешной сверке итогов из кассового аппарата «вылезет» чек.
Внимание! Если Вы проводите возврат по платежу кредитной картой, после которого еще не проводилась сверка итогов по терминалу, то у гостя возврат пройдет как отмена операции – деньги сразу вернуться на карту. Если же после платежа была проведена сверка итогов по терминалу, то у гостя возврат пройдет как реальный возврат – деньги вернуться на карту через время, например через 3-5 дней (зависит от банка гостя).
