Если Вы по ошибке заселили гостя, процедура отмены заселения гостя будет проходить следующим образом:
Заходим в подсистему Фронт - офис, раздел "Размещение" - Проживающие гости.

2. Заходим в размещение гостя из таблицы.

3. В правой табличной части во вкладке «Статус» меняем со статуса «Заезд» на «Аннулирование».

4. Нажимаем кнопку "Записать и закрыть".

После этого данное размещение вернется на заезд со статусом «Бронь».