|
|
В данной главе Вы научитесь работать с журналом Фронт-офис: проводить поселение гостей в номер, переселять гостей из одного номера в другой, выселять гостей. Поселение гостя в программе можно провести двумя способами:
Размещение по брони проводится в том случае, когда гость заранее забронировал номер. Тогда при поселении данные брони (личные данные гостя, контактны, лицевые счета) автоматически наследуются размещением, а сотруднику ресепшен остается только проверить данные и ввести недостающие.
Если же гость приехал без предварительного бронирования, то проводится поселение с улицы. В таком случае создается новое размещение, которое вручную заполняется всеми нужными данными.
Содержание главы:
Контрольные вопросы: Бронирование | Описание курса | Журнал Фронт-офис |
Заявка отправлена. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.