Ситуация:  В программе на начальной странице отображается какое-то количество номеров к заезду, а вы знаете, что сегодня нет заезда гостей или их количество существенно меньше. Почему так происходит? И что делать в такой ситуации?

начальная страница.png


Первым делом нажмите на начальной странице на ссылку ЗАЕЗД номеров, чтобы перейти на вкладку Заезд журнала Фронт-офис.

заезд номеров.png

Примечание: В заголовке вкладки Заезд отображается количество номеров, которое совпадает с количеством номеров к заезду с начальной страницы программы, и количество гостей. Количество номеров равно количеству броней отображаемых в списке при включенном режиме По номерам, а количество гостей равно количеству броней отображаемых в списке при включенном режиме По гостям.

вкладка заезд.png

По умолчанию, когда в поле Звезд пусто, на данной вкладке отображаются действующие брони двух типов:

  • брони, по которым сегодня ожидается заезд гостей, т.е. дата заезда равна текущей дате

    брони с сегодняшней датой заезда.png

    Обратите внимание, что брони, по которым ожидается заезд, отображаются полужирным или обычным шрифтом.
    Чтобы отобрать только не просроченные брони в поле Заезд укажите текущую дату.

    только не просроченные брони.png

  • просроченные брони, по которым гости должны были заехать вчера или ранее, т.е. дата заезда меньше чем текущая дата

    просроченные брони.png

    Обратите внимание, что просроченные брони отображаются курсивом.
Таким образом, количество номеров на заезде, которое отображается на начальной странице программы, является суммой количества номеров, по которым сегодня действительно ожидается заезд, и количества номеров, заезд по которым уже просрочен.
Примечание: Случай, когда реального заезда нет, а на начальной странице отображается какое-то количество номеров на заезд, означает, что все брони отображаемые на вкладке Заезд в журнале Фронт-офис, являются просроченными бронями.

Поэтому, для того чтобы отображаемое на начальной странице количество номеров на заезде равнялось количеству реальных номеров на заезде, нужно следить за просроченными бронями – например, вовремя аннулировать их.



 Как изменить статус номера? | Описание курса | Зачем нужна кнопка "Обновить"?